Remote Support for Samsung SDS

A Samsung SDS EMM távoli támogatása lehetővé teszi az informatikai adminisztrátor távoli hibaelhárítását, amikor a felhasználók problémát tapasztalnak.

Ez egy távoli hibaelhárítási megoldás az IT adminisztrátor és a Samsung SDS EMM felhasználóinak.

A Samsung SDS EMM távoli támogatása:

 - Nem igényel személyes elemzést

 - Támogatja a Samsung Galaxy vagy más Android 4.4 (Kitkat) vagy magasabb verziójú eszközöket. (a többi eszköz csak a képernyőmegosztást használja)

 - Az informatikai rendszergazda a távoli támogatás során videofájlként vagy képernyőképként rögzítheti a készülék képernyőjét

 - Lehetővé teszi az informatikai adminisztrátor számára, hogy elküldi a tömörített fájlokat a felhasználónak és fordítva.

A Samsung SDS EMM távoli támogatása érvényes licensz alapján történik.